直接回答:旧素材可以保留的是“问题—证据—结论”这条骨架,必须重写的是把旧产品当作默认答案的那部分背景。判断标准不是素材新旧,而是它是否仍然准确描述新产品要面对的人、场景和替代方案。如果旧素材里的背景事实已经失效,保留得越多,读者越容易在理解新产品时被误导。
把旧推广素材拆成三类内容:一类是外部环境描述,比如用户所处的工作流程、常见障碍、行业术语;一类是产品相关描述,比如功能、价格、交付方式、适用边界;一类是说服逻辑,比如先讲痛点再给方案。第一类往往可以保留,第二类通常需要全部核对,第三类要重新判断是否还成立。
一个可执行的动作是:把旧素材中每一条背景陈述单独抄出来,在旁边标注“与新产品是否一致”。如果一致,保留;如果部分一致,改写限定条件;如果不一致,退出。这个动作的结果会直接影响下一步:保留项越多,新素材越像旧素材的延伸;退出项越多,越需要重新写背景,而不是在旧稿上做局部替换。
旧素材常见的默认前提包括:用户已经知道某类问题存在、旧产品是这个问题的主要解法、价格或交付方式在可接受范围内。新产品如果改变了其中任何一项,背景说明就要跟着变。例如,旧产品面向已经使用过同类工具的人,新产品面向第一次接触这类工具的人,那么旧素材里“你已经知道……”的写法就不再适用。
改写时优先处理三个位置:开头的问题描述、中段的方案对比、结尾的行动理由。开头要说明新产品面对的是谁、在什么条件下遇到问题;中段要说明为什么旧方案不够用,而不是直接贬低旧方案;结尾要给出与新产品匹配的下一步动作。这样改写的结果是,读者不需要先理解旧产品,也能理解新产品为什么出现。
出现以下信号时,继续改写旧素材的收益通常低于重新写背景:旧素材的核心证据来自已经不再存在的渠道或场景;旧素材的说服逻辑依赖旧产品的某个独有优势;旧素材中的用户语言与新产品目标用户明显不同;旧素材的结论需要靠旧产品的价格或服务承诺才能成立。这些信号说明,旧素材不是“需要更新”,而是“需要替换”。
退出的动作不是删除所有旧内容,而是把旧素材降级为参考,只提取其中仍然成立的外部环境描述和用户语言,重新组织问题、证据和结论。这样做的结果是,新背景说明不会继承旧产品的假设,也不会因为强行复用而出现前后矛盾。
旧素材效果下降时,不要直接归因于素材本身。先核对三类证据:素材中的事实是否仍然准确;目标用户是否仍然是同一批人;展示位置和触发方式是否发生了变化。如果事实仍然准确、用户也没变,但展示位置变了,那么问题可能在渠道,而不是素材。如果事实已经不准,或者用户已经换了,那么继续优化展示位置也不会解决背景说明的问题。
假设一个短例子:某旧素材写“用户需要手动整理数据”,新产品已经支持自动整理。此时旧素材的事实前提失效,继续保留这句话会让读者误以为新产品也需要手动操作。正确动作是把这句话改写为“过去需要手动整理,现在可以自动完成”,并补充自动整理的适用条件。这个动作的结果是,背景说明从“旧问题”过渡到“新解法”,而不是让读者自己猜测变化发生在哪里。
这份清单的结果是,你能清楚知道哪些内容可以继续用、哪些必须重写、哪些应该放弃。下一步再决定推广渠道和预算时,背景说明已经不会把旧产品的假设带进新产品的推广中。